Scripts de URA

Introdução

URA é uma abreviação para Unidade de Resposta Audível, ou seja, um equipamento preparado para se comunicar por meio de uma interface de voz, em geral uma linha telefônica.

Um Script de URA é o nome dado à aplicação que roda na URA e que é responsável pela comunicação com o cliente.

A Reckon possui know how em desenvolvimento de aplicações de URA, para todo tipo de projeto.

Asterisk

Podemos desenvolver sua URA utilizando a plataforma Asterisk. O resultado é uma solução robusta e escalável, e com um investimento muito acessível.

Avaya

Fazemos desenvolvimento para plataformas Avaya de URA, com bastante experiência em scripts complexos e com integrações com múltiplas plataformas.

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