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O Blender é nossa solução de discagem preditiva. É um discador com agressividade configurável, análise de caixa postal, análise de chamada, multi-campanha e multi-mailing.
O objetivo de um discador é melhorar a produtividade de uma operação ativa. Quando comparado a uma operação manual, é possível triplicar a produtividade de contatos.
A operação pode ser organizada por campanhas, e as ligações chegam atendidas no atendente com entrega de tela.
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O sistema permite o monitoramento da operação de forma simples.
Na entrega de tela é possível registrar todas as informações sobre o contato.
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O monitoramento permite um acompanhamento de todas as informações para rápidas tomadas de decisão.